KJØPSVILKÅR

1. Generelt

Disse vilkårene angir hva som gjelder i alle tilfeller hvor DiscRepublic (heretter kalt vi/oss) utfører oppdrag for Kunde (heretter kalt Oppdraget), eller Kunden kjøper varer fra oss (heretter kalt Kjøpet), med mindre partene skriftlig har avtalt noe annet. Slik annen avtale er gyldig kun når den er signert av begge parter. Kundens bestilling innebærer aksept av denne avtalen.

2. Tilbud og priser

Et tilbud fra oss er gyldig i tretti (30) dager fra tilbudsdatoen som er angitt på tilbudet (Tilbudsperiode). Alle priser i et tilbud er angitt i NOK og er eksklusive MVA, frakt og andre avgifter og tillegg. De prisene som er angitt i et tilbud som er akseptert og bestilt skal gjelde, selv om den generelle prisliste har endret seg i løpet av Tilbudsperioden. Prislisten for vårt sortiment er gyldig i tretti (30) dager fra mottak. Kunden har ansvar for å undersøke eventuelle prisendringer og be om ny prisliste.

3. Forbehold

Vi tar forbehold om feil i priser samt innhold på nettsidene discrepublic.se/no og discrepublic.com.

4. Betalingsvilkår

Vi benytter enten forskudds- eller etterskuddsbetaling, avhengig av hva som gjelder i hvert enkelt tilfelle. Ved forskuddsbetaling skal betalingen være oss i hende før bestillingen blir bindende og ordren utføres. Ved etterskuddsbetaling sendes faktura fra Klarna på avtalt leveringsdato, og betaling skal skje innen femten (15) dager netto fra fakturadato, med mindre annet er avtalt. Ved forsinket etterskuddsbetaling har vi rett til å kreve morarente på tjuefire (24) prosent årlig. I tillegg til morarenten skal Kunden dekke våre kostnader forbundet med inndrivelse av kravet, samt utsendelse av betalingspåminnelse.

Alt gods forblir vår eiendom inntil full betaling er mottatt. Dersom det foreligger rimelig grunn til å anta at Kunden ikke vil oppfylle sine betalingsforpliktelser, forbeholder vi oss retten til å avbryte utførelsen av Oppdraget og holde tilbake alt produsert og fra Kunden levert materiale inntil full betaling er mottatt for våre samlede krav mot Kunden eller til akseptabel sikkerhet er stilt. Dersom dette ikke skjer, forbeholder vi oss retten til å heve avtalen. Dersom avtalen heves, er Kunden, etter anmodning fra oss, forpliktet til på egen bekostning å returnere de varer som Kunden ikke har betalt for.

5. Tillegg

Vi kan komme til å belaste ekstra for arbeid som skyldes manglende eller endret/korrigert levering av materiale fra Kunden, og/eller i tilfeller hvor Kunden på annen måte endrer forutsetningene for Oppdraget sammenlignet med det som opprinnelig er avtalt. Med manglende levering menes dersom Kunden ikke leverer materiale innen avtalt tid eller i henhold til gjeldende materialspesifikasjon.

6. Kvalitetstoleranse

Oppdraget utføres med bruk av den masterkopien og det materialet som Kunden har levert for bruk ved produksjon av trykksaker (Originalmateriale), og skjer i samsvar med de spesifikasjoner vi anvender ved produksjon av den typen materiale som produksjonen gjelder. Som feil regnes ikke det som etter velprøvd og anerkjent yrkeserfaring anses som en ubetydelig avvik, eller det som skyldes feil i det Originalmaterialet som er levert fra Kunden til oss.

7. Leveringstider

Leveringstid angis i den Ordrebekreftelsen/tilbudet som utgår fra oss og angir antall arbeidsdager produksjonen vil ta. Leveringstiden begynner å løpe når Kunden har levert alt Originalmateriale og vi har sendt ordrebekreftelse (Produksjonsstart). Leveringstiden kan bli forlenget dersom Kunden gjør endringer i lagt ordre, og/eller på annen måte forsinker levering av godkjent originalmateriale.

8. Reklamasjoner

Det påligger Kunden å uten unødig opphold ved levering undersøke om leveransen oppfyller kravene til kvantitet og kvalitet i henhold til punkt 6 og 7 ovenfor. Dersom avvik utenfor toleransegrensene foreligger, skal Kunden umiddelbart underrette oss om dette. Slik reklamasjon skal gjøres skriftlig og være oss i hende innen ti (10) arbeidsdager fra leveringsdato. For skjulte avvik er vi kun ansvarlige for avvik som skriftlig er reklamert innen femti (50) arbeidsdager fra leveringsdato.

9. Returer

Vi har ingen returpolicy. Produksjoner som er unikt tilpasset etter kundens ønsker kan ikke returneres.

10. Transportskadet gods

Hvis en vare fra oss blir skadet under transporten, uavhengig av om skaden er tydelig synlig eller skjult, skal dette meldes umiddelbart til oss og fraktselskapet, men senest innen 7 dager.

11. Ansvarsbegrensning

Vi fraskriver oss alt ansvar for forsinkelser i leveransen. Vi er ikke ansvarlige for avvik som skyldes mangelfullt, forsinket eller feilaktig Originalmateriale eller annen informasjon fra Kunden. Vi er ikke forpliktet til å erstatte Kunden for eksempelvis, men ikke begrenset til, inkompatibilitet, driftsstans, datatap eller annen økonomisk skade. Vi er ikke forpliktet til å erstatte Kunden for indirekte skader, og vårt totale erstatningsansvar kan aldri overstige beløpet som det aktuelle reklamerte Oppdraget/Kjøpet utgjør.

12. Kundens ansvar

Kunden skal holde oss skadesløs for enhver erstatning vi måtte bli pålagt å utbetale til tredjepart som følge av skade på eiendom eller person, eller ved krenkelse av tredjeparts immaterielle rettigheter, dersom feilen eller mangelen skyldes Originalmateriale eller annen informasjon som Kunden har levert til oss.

13. Originalmateriale

Kunden skal stille til rådighet alt Originalmateriale som er nødvendig for utførelsen av Oppdraget. Levering av slikt materiale skjer på Kundens bekostning og til det stedet vi angir. Originalmaterialet skal følge de spesifikasjoner vi til enhver tid anvender. Originalmaterialet oppbevares hos oss uten kostnad for Kunden i 24 måneder etter siste bestillingsdato (Lagringstiden). Deretter destrueres det med mindre Kunden før den tid har bedt om at materialet skal returneres. Retur av slikt materiale skjer på Kundens bekostning. Visse typer Originalmateriale, som for eksempel glassmaster og trykkfilmer, kan ikke returneres og vil bli destruert etter Lagringstiden. All lagring av Originalmateriale skjer på Kundens risiko, og vi kan ikke holdes ansvarlig for skade på eller tap av Originalmaterialet.

14. Immaterielle rettigheter

Kunden garanterer at Originalmaterialet ikke utgjør brudd på andres opphavsrett, varemerkerett eller annen immateriell rettighet, samt at det ikke er av slik art eller utformes på en måte som strider mot lov, forskrift, myndighetsanvisning, bruk eller sedvane, god markedsføringsskikk, eller risikerer å vekke anstøt eller allmenn forargelse. Kunden er ansvarlig for alle forpliktelser overfor rettighetshavere eller myndigheter, inkludert, men ikke begrenset til, betaling av royalties, plikteksemplarer eller lignende forpliktelser. Vi forbeholder oss retten til, uten erstatningsplikt overfor Kunden, å avbryte Oppdraget dersom det foreligger rimelig grunn til å mistenke at Originalmaterialet strider mot det som er angitt i de to foregående avsnittene. Dersom Kunden misligholder det som er angitt i de to øverste avsnittene i punkt 13, er Kunden forpliktet til å erstatte oss for all skade og alle kostnader som påføres oss som følge derav. Slike kostnader inkluderer, men er ikke begrenset til, erstatningskrav, rettsgebyrer og andre kostnader for juridisk bistand.

15. Force Majeure

Part skal fritas fra de forpliktelser som påhviler vedkommende i henhold til denne avtalen i den grad vedkommende er forhindret fra å oppfylle sine forpliktelser på grunn av generell streik utenfor partens kontroll, opptøyer, flom, krig, myndighetsdekret eller lignende (force majeure). Part skal i slike tilfeller umiddelbart skriftlig underrette den andre parten om slike omstendigheter og skal i størst mulig grad forsøke å forhindre eller eliminere årsakene til sin manglende evne til å oppfylle sine forpliktelser. Slik underretning medfører at leveringstiden forlenges med førti (40) arbeidsdager, og dersom omstendigheten varer mer enn førti (40) arbeidsdager gir hendelsen også begge parter rett til skriftlig å annullere ordren uten rett til erstatning.

 

16. Tvist

Avtalen skal reguleres av svensk rett slik den anvendes på avtaler inngått i Sverige mellom svenske parter. Tvister som oppstår i forbindelse med avtalen skal avgjøres i Sverige av voldgiftsdommere i henhold til svensk lov om voldgiftsdommere. Gjelder tvisten et beløp som ved rettslig pågang utgjør høyst to (2) prisbasbeløp i henhold til loven (1962:381) om allmenn forsikring, har parten imidlertid rett til å reise sak for alminnelig domstol i Sverige.

DiscRepublic
Renvägen 10
S-352 45 Växjö
Sverige

Tel: +46 (0)470 74 29 00
www.discrepublic.se/no